MASCOTAS

No Hotel Boutique Hacienda Los Laureles & Spa temos o prazer de informar que aceitamos animais de estimação, desde que sejam cumpridas as seguintes políticas:

• O hóspede deverá avisar previamente ao hotel que viajará com seu animal de estimação. A estadia dos animais está sujeita à disponibilidade e é necessária a confirmação do hotel antes da chegada do hóspede.
• Por questões de segurança e tranquilidade do estabelecimento e de nossos hóspedes, são permitidos apenas cães com peso máximo de 10 quilos.
• Será cobrada uma taxa adicional pela presença do animal no valor de $ 500.00 MXN por dia.
• Ao entrar nas instalações do hotel, os animais deverão permanecer com coleira o tempo todo para evitar incidentes com outros hóspedes e/ou o público em geral.
• O proprietário deverá comprometer-se a não perturbar a tranquilidade dos demais hóspedes.
• Os proprietários deverão recolher os dejetos de seus animais, colocando o lixo no local apropriado e não o deixando em canteiros; se o animal fizer suas necessidades no jardim, o proprietário deverá recolhê-las e colocá-las no lixo, pois o jardim é um espaço público para nossos hóspedes e visitantes.
• É proibida a entrada de animais nas áreas de restaurante, bar ou terraço; deverão permanecer com coleira na área designada pelo hotel.
• Se o cliente desejar alimentar seu animal, solicita-se que o proprietário não utilize utensílios e/ou louças do restaurante ou do hotel, pois são de uso exclusivo dos hóspedes; os proprietários deverão trazer seus próprios recipientes, caso necessitem.
• Para a alimentação, evite fazê‑la dentro do quarto, pois migalhas podem atrair insetos; se desejar, na recepção podemos fornecer um tapete de papel para descartar o excesso após a refeição e assim evitar deixar migalhas.
• Os animais deverão dormir em suas transportadoras, sem exceção.
• É proibido usar os itens de tecido do hotel, como toalhas, para secar ou limpar o animal, pois são de uso exclusivo dos hóspedes; o uso indevido destes implicará penalidades conforme o dano.
• Não é permitido que os animais subam nas camas, sofás, poltronas ou qualquer mobiliário dentro do quarto ou do hotel.
• O proprietário será responsável por pagar qualquer dano ou avaria em móveis, roupa de cama, etc., que o animal possa causar.
• O hotel reserva‑se o direito de admissão de clientes e/ou do público em geral que não cumpram estas políticas.

Obrigado pela compreensão!